Avant de nous envoyer un message, merci de consulter la liste des demandes les plus courantes ci-dessous ; la réponse à votre question s'y trouve peut-être.
• Je recherche un(e) partenaire de danse
Pour rechercher des partenaires de danse et/ou répondre à des annonces de recherche de partenaires de danse, vous devez compléter votre profil "Recherche de partenaire".
Cette fonctionnalité est accessible uniquement avec un compte particulier. Si vous avez déjà un compte annonceur, nous vous invitons à créer un compte particulier avec une autre adresse e-mail.
Pour vous connecter à votre compte et compléter votre profil gratuitement,
cliquez sur ce lien.
Une fois connecté(e) à votre compte :
- Complétez si nécessaire votre prénom dans la page "Mes coordonnées"
- Cliquez sur le bouton "Mon profil" dans le menu de gauche.
- Complétez votre profil puis validez le formulaire
Après sa création et après chaque modification, votre profil doit être validé par notre équipe. La validation vous permet notamment d’envoyer des messages.
Le délai de validation avec un compte gratuit est de
3 jours ouvrés minimum ; vous recevrez un message une fois que votre profil sera validé.
Si vous souhaitez que votre profil soit validé immédiatement et profiter d’autres fonctionnalités, vous devez vous abonner au
Club Privé. Pour vous abonner,
cliquez sur ce lien.
Tous les profils validés sont bien diffusés sur le site, toutefois
les profils avec photo sont affichés en premier. Si votre profil ne comporte pas de photo, nous vous invitons à en ajouter une dès maintenant. Si votre profil a déjà une photo, l'abonnement au club Privé vous permet de le remonter automatiquement tous les mois en haut de la liste.
Pour vous abonner au
Club Privé,
cliquez sur ce lien.
Si vous ne parvenez pas à ajouter votre photo dans votre profil, nous vous invitons :
- Soit nous l'envoyer directement en pièce-jointe par e-mail à l'adresse
contact@soireesdansantes.net (si vous ne recevez pas de confirmation de notre dans les 48h, c'est probablement que votre mail n'a pas été transféré ; nous vous invitons dans ce cas à compléter le formulaire de contact ci-dessous)
- Soit nous envoyer votre photo par courrier postal à l'adresse suivante :
Soirées Dansantes.net
115 rue Saint-Vincent
44430 Le Loroux-Bottereau
Nous scannerons et téléchargerons gratuitement votre photo dans votre profil pour vous.
Important : pensez à joindre une enveloppe prétimbrée si vous souhaitez que nous vous retournions votre photo.
Pour ajouter jusqu'à 3 photos à votre profil et profiter d’autres fonctionnalités, vous devez vous abonner au
Club Privé. Pour vous abonner,
cliquez sur ce lien.
Pour savoir quels(elles) partenaires de danse ont déjà visité votre profil et profiter d’autres fonctionnalités, vous devez vous abonner au
Club Privé. Pour vous abonner,
cliquez sur ce lien.
Pour contacter un(e) partenaire de danse, il vous suffit de cliquer sur son prénom dans la liste des profils afin de pouvoir consulter son annonce complète. Dans l'annonce complète, un bouton bleu vous permet de lui envoyer un message.
• Je souhaite désactiver mon profil "Recherche de partenaire de danse"
Pour désactiver votre profil, il vous suffit de vous connecter à votre compte puis de cliquer sur le bouton "Mon profil" dans le menu de gauche. En bas de la page, vous trouverez un lien vous permettant de désactiver votre annonce.
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• Je souhaite diffuser une annonce d'événement dansant
• Mon annonce n'est pas encore validée
Après sa création et après chaque modification, votre annonce doit être validée par notre équipe.
Le délai de validation avec un compte gratuit est de
3 jours ouvrés minimum ; vous recevrez un message une fois que votre annonce sera validée.
Si vous souhaitez que votre annonce soit validée immédiatement et profiter d’autres fonctionnalités, vous devez vous abonner au
Club PRO. Pour vous abonner,
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• Mon mot de passe ne fonctionne pas
Lorsque vous saisissez votre mot de passe dans la page d'identification, cliquez sur l'îcone représentant un oeil à droite du champ "Mot de passe". Cette icône vous permet de bien vérifier votre saisie en contrôlant notamment les caractères, les espaces en trop, les minuscules, les majuscules, etc.
Si cela ne résoud pas votre problème, rendez-vous dans la page suivante pour demander votre mot de passe :
Réinitialiser mon mot de passe
Dans cette page, il vous suffit de saisir l'adresse e-mail de votre compte et de cliquer sur le bouton bleu intitulé « Recevoir un nouveau mot de passe ».
Une fois que vous aurez validé, vous pourrez récupérer votre nouveau mot de passe dans votre boîte e-mail.
À noter : la réception du nouveau mot de passe peut prendre quelques minutes.
Pour modifier votre mot de passe, il vous suffit vous rendre dans la partie "Mes coordonnées" de votre compte puis de cliquer sur le lien situé au-dessus du bouton "Valider".
• Je souhaite modifier l'adresse e-mail de mon compte
Pour modifier l'adresse e-mail de votre compte, rendez-vous dans la partie "Mes coordonnées" de votre compte, saisissez votre nouvelle adresse e-mail puis cliquez sur le bouton "Valider".
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• Je souhaite m'abonner au Club Privé
Pour vous abonner au
Club Privé,
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Pour annuler le renouvellement automatique ou résilier votre abonnement (si vous avez réglé par carte bancaire), il vous suffit de vous connecter à votre compte puis de vous rendre dans la partie "Club Privé" ou "Club PRO". Dans le haut de la page, un lien vous permet d'annuler le renouvellement automatique de votre abonnement. L'annulation du renouvellement automatique équivaut à une résiliation, toutefois vous conserverez bien toutes vos options payantes pour la période déjà réglée.
